La livraison par ZenoVap

Retrouvez ci-dessous les conditions d'expédition de vos colis et les tarifs de livraison. Pour plus de simplicité, vous trouverez également sur chaque fiche produit, le tarif et le délai de livraison de l'article, calculés en temps réel.

Expédition de vos colis

Vos produits emballés avec soin et attention 

Du lundi au jeudi, si vous passez commande avant 14h, ou le vendredi avant 16h nous expédions votre colis le jour même.

Les commandes passées le samedi, le dimanche et les jours fériés, sont préparées en priorité le jour ouvré suivant.

Les frais de port comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux, et peuvent varier en fonction du montant de votre commande, de votre pays de destination ou du poids.
Un grand soin est apporté à la préparation de votre commande, particulièrement pour les produits fragiles.

Nous vous recommandons de grouper vos achats, deux commandes distinctes ne pourront être liées, et vous devrez donc vous acquitter des frais d'expédition pour chaque commande passée.

Veillez également à bien vérifier l'exactitude de votre adresse de livraison avant de valider votre commande, celle-ci ne pourra plus être modifiée une fois la commande validée .

Le suivi de vos livraisons

Suivi de votre colis dès son expédition 

Quel que soit le mode de livraison choisi, vous recevrez dès l'expédition de votre commande un email avec votre numéro de suivi, vous permettant de suivre votre envoi en ligne.

À tout moment vous pouvez retrouver ce numéro de suivi dans votre compte client à l'onglet "Mon historique de commande".

La livraison en France métropolitaine, Andorre et Monaco

En France Métropolitaine, Andorre et Monaco, vous pouvez choisir la livraison So Colissimo ou Ici Relais. Les frais de port varient selon le montant de votre commande et le mode de livraison choisi. L'assurance couvre la perte de votre colis à hauteur de 23€/kg.


Catégories

Promotions